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SAAE TEM NOVO TELEFONE PARA ATENDER AOS PLANTÕES DE FINAL DE SEMANA

Com o propósito de melhor atender ao contribuinte, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) obteve um novo número de telefone para ser utilizado durante os plantões, tanto aos finais de semana e feriado quanto em período fora do expediente da autarquia, que ocorre das 8 às 16 horas.


O novo número, celular, é o 9.9919-8398. Se preferir, o cidadão também pode entrar em contato pelo telefone fixo da Prefeitura (3493-9490). Quando o paço municipal está fechado, as ligações são encaminhada para a Garagem Municipal. As solicitações são encaminhadas para a equipe do SAAE que estiver de plantão.


Assim, quando o contribuinte identificar um vazamento, estiver sem água ou qualquer outra questão relacionada ao fornecimento e distribuição de água, deve entrar em contato pelo telefone fixo ou celular e registrar a situação. A equipe que estiver de plantão irá averiguar a questão e solucionar o mais rápido possível.


“É fundamental que o cidadão entre em contato com o SAAE pelo telefone. Assim que recebermos a solicitação, iremos buscar resolver o caso. Durante as 24 horas do dia, todos os dias da semana, temos equipes de plantão para resolver questões como vazamentos e falta de abastecimento. Muitas vezes o problema é pontual, que pode ser solucionado com a ida da equipe até o local”, explica Daniel Gonçalves, superintendente do SAAE.

Autoria: Alex Calmon
Fonte: SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL
Foto:
Postada em : 02/06/2017

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